راهنمای استرداد

راهنمای استرداد در رزروچی | شرایط و قوانین استرداد وجه

آیا امکان استرداد وجه در رزروچی وجود دارد؟

❌ در حال حاضر، استرداد مبلغ رزرو در رزروچی امکان‌پذیر نیست. لطفاً پیش از تکمیل فرآیند رزرو، تمامی اطلاعات را با دقت بررسی کنید.

چرا استرداد امکان‌پذیر نیست؟

رزروچی با هتل‌های مختلف همکاری می‌کند و شرایط هر هتل برای رزروها غیرقابل استرداد است. به همین دلیل، پس از تأیید و پرداخت هزینه، امکان بازگشت وجه وجود ندارد. همچنین، مبلغ پرداختی مستقیماً به حساب هتل واریز شده و قابل برگشت نیست.

توصیه مهم قبل از رزرو:

✅ لطفاً اطلاعات رزرو خود شامل نام هتل، تاریخ ورود و خروج، تعداد نفرات و هزینه رزرو را قبل از پرداخت به دقت بررسی کنید. ✅ در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، قبل از پرداخت با پشتیبانی ۲۴ ساعته رزروچی تماس بگیرید.

پشتیبانی رزروچی در صورت نیاز

اگر مشکلی در فرآیند رزرو یا ورود به هتل داشتید، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید: 📞 تماس تلفنی: [02191694516]
💬 چت آنلاین: 9647831002005+
✉ ارسال تیکت: در بخش پشتیبانی حساب کاربری

رزروچی همراه شما در تمامی مراحل سفر!